(ICT) Contracten spelen een steeds belangrijkere rol binnen een organisatie. Het aantal contracten neemt steeds verder toe en de mate waarin contracten worden ingezet om invulling te geven aan de primaire processen van de organisatie wordt ook alsmaar hoger. Het houden van regie over het gehele contractportfolio in relatie tot alle processen wordt daarmee steeds essentiëler. Dit leidt er tevens toe dat het proceseigenaarschap steeds hoger in organisaties moet worden belegd om dit te kunnen realiseren.
Om contractmanagement succesvol te maken, moet het management van een organisatie belangrijke keuzes maken. Deze keuzes liggen op verschillende gebieden en verschillende niveaus in de organisatie.
Het succes van contractmanagement hangt af van drie factoren:
Contractmanagement rendeert wanneer de uitvoering ervan leidt tot toegevoegde waarde, in welke vorm dan ook. Een organisatie bepaalt wat de gewenste efficiëntie en effectiviteit is. Voor sommige organisaties is het voldoen aan bepaalde wet- en regelgeving, of de verbeterde grip op hun primaire processen op zichzelf al voldoende reden. Andere organisaties willen een in geld uit te drukken resultaat zien gerelateerd aan contractdoelstellingen of contractwaarde.
Onze consultants hebben een zeer ruime ervaring op het gebied van Contractmanagement en beschikken over minimaal een aantoonbare relevante HBO-achtergrond op dit vakgebied. Niet alleen een theoretische achtergrond, maar ook praktische en inhoudelijke kennis van ICT contracten met externe dienstverleners, zijn essentieel om succesvol te zijn. Wij opereren binnen Zorg, Overheid en MKB en gaan kunnen zowel behulpzaam zijn met het neerzetten van een contractmanagement framework als met het inrichtingen van strategische, tactische en operationele processen.