ECM Pro Solutions heeft zich sinds de oprichting in 2006 gespecialiseerd in het ontwikkelen van softwareproducten die aanvullende functionaliteiten bieden in combinatie met bekende procesapplicaties en zaaksystemen.
Aanvullende functionaliteiten bevatten onder andere:
- geautomatiseerd inrichten van gebruikersautorisaties in applicaties op basis van standaardberichten afkomstig uit HRM-systemen
- volautomatische registratie van e-mailberichten in processystemen met triggering van onderliggende workflows
- volautomatische registratie van webformulieren in processystemen
- intelligente documentherkenning en registratie
- digitale ondertekenfunctionaliteit gekoppeld aan processysteem (zaaktypen en documenttypen)
- videoconferencing op basis van WebRTC
- integratie met ZTC zoals i-Navigator
- databaseintegratie met Oracle en MS SQL databases
- Social Media tools
- integratie met eLearning systemen (o.a. Moodle)
Wij doen dit met één geintegreerd product met de naam "Digital Services Studio" dat zowel als on-premise of als SaaS oplossing beschikbaar is.
Voor de integraties met processystemen volgen wij zowel internationale als nationale standaarden waardoor ons product voor een zo breed mogelijke doelgroep beschikbaar is.
Voor de Nederlandse markt zijn hier vooral Zaak Document Services en Common Ground van belang. Hiermee is het aansluiten van alle gangbare processystemen welke deze standaarden ondersteunen dan ook routine geworden en is het onderhouden van specifieke koppelvlakken overbodig geworden.